Termini e condizioni d'uso

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MaroShip offre un servizio di spedizione di pacchi dall'Europa e dagli Stati Uniti al Marocco. I nostri servizi includono : - Fornitura di un indirizzo di consegna personale in Europa - Ricezione, controllo e consolidamento dei vostri pacchi - Spedizione dei pacchi in Marocco - Tracciamento in tempo reale delle vostre spedizioni - Gestione delle formalità doganali Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere tutti o parte dei nostri servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

Per utilizzare i nostri servizi, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete. L'utente è responsabile della riservatezza dei propri dati di accesso e di tutte le attività svolte dal proprio account. L'utente accetta di notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account. MaroShip non sarà responsabile per eventuali perdite derivanti dall'uso non autorizzato del proprio account.

I nostri prezzi sono indicati nella pagina Prezzi del nostro sito web. I prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono : - Spese di spedizione: 4€/kg (minimo 5kg a carico) - Dazi doganali: secondo la normativa marocchina vigente Il peso fatturato è arrotondato al chilogrammo superiore. Le dimensioni massime accettate sono 60×30×40cm. I pacchi che non rientrano in queste dimensioni saranno soggetti a un preventivo personalizzato. MaroShip si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche dei prezzi si applicano solo alle nuove spedizioni.

È severamente vietato spedire i seguenti articoli tramite MaroShip: - merci pericolose (esplosivi, liquidi infiammabili, gas compressi) - Batterie al litio sfuse (non integrate in un apparecchio) - armi, munizioni e articoli militari - Prodotti contraffatti o piratati - Farmaci soggetti a prescrizione medica senza documenti di supporto - Prodotti alimentari deperibili - Specie animali e vegetali protette - Qualsiasi articolo la cui importazione è vietata in Marocco In caso di mancata osservanza di questo elenco, MaroShip si riserva il diritto di rifiutare la spedizione, trattenere il pacco e addebitare i costi di stoccaggio o distruzione.

MaroShip si impegna a trattare i vostri pacchi con cura. Tuttavia, la nostra responsabilità è limitata nei seguenti casi: - Perdita o danneggiamento durante il transito internazionale - Ritardi dovuti a controlli doganali - Forza maggiore (disastri naturali, scioperi, pandemie) - Informazioni errate fornite dal cliente In caso di perdita o danno comprovato, la nostra responsabilità è limitata al valore dichiarato del pacco, fino a un massimo di 500 euro per spedizione, a meno che non sia stata stipulata un'assicurazione aggiuntiva.

L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattandoci. MaroShip si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti termini e condizioni, comportamento fraudolento o uso improprio dei nostri servizi. In caso di risoluzione, le spedizioni in corso verranno elaborate fino al completamento. Eventuali fondi dovuti saranno rimborsati all'utente entro 30 giorni.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge marocchina. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Casablanca, Marocco. Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. In caso di domande sui presenti termini e condizioni, si prega di contattarci all'indirizzo: legal@maroship.com