Condiciones de uso

Al acceder a MaroShip y utilizar nuestros servicios, usted acepta las presentes condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no utilice nuestros servicios. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del servicio, incluidos visitantes, clientes registrados y terceros.

MaroShip ofrece un servicio de envío de paquetes desde Europa y Estados Unidos a Marruecos. Nuestros servicios incluyen : - Puesta a disposición de una dirección de entrega personal en Europa - Recepción, inspección y consolidación de sus paquetes - Envío de sus paquetes a Marruecos - Seguimiento en tiempo real de sus envíos - Gestión de los trámites aduaneros Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir total o parcialmente nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. MaroShip no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta.

Nuestros precios figuran en la página Precios de nuestro sitio web. Los precios se indican en euros (€) e incluyen : - Gastos de envío: 4€/kg (se cobra un mínimo de 5kg) - Derechos de aduana: de acuerdo con la normativa vigente en Marruecos El peso facturado se redondea al kilogramo más próximo. Las dimensiones máximas aceptadas son 60×30×40cm. Los paquetes que superen estas dimensiones serán objeto de un presupuesto personalizado. MaroShip se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios de precios se aplican únicamente a los nuevos envíos.

Queda terminantemente prohibido enviar los siguientes artículos a través de MaroShip: - Mercancías peligrosas (explosivos, líquidos inflamables, gases comprimidos) - Baterías de litio a granel (no integradas en un aparato) - Armas, municiones y artículos militares - Productos falsificados o pirateados - Medicamentos con receta sin justificantes - Productos alimenticios perecederos - Especies animales y vegetales protegidas - Cualquier artículo cuya importación esté prohibida en Marruecos En caso de incumplimiento de esta lista, MaroShip se reserva el derecho de rechazar el envío, retener el paquete y facturar los gastos de almacenamiento o destrucción.

MaroShip se compromete a tratar sus paquetes con cuidado. Sin embargo, nuestra responsabilidad está limitada en los siguientes casos: - Pérdida o daños durante el tránsito internacional - Retrasos debidos a controles aduaneros - Fuerza mayor (catástrofes naturales, huelgas, pandemias) - Información incorrecta facilitada por el cliente En caso de pérdida o daños demostrados, nuestra responsabilidad se limita al valor declarado del paquete, hasta un máximo de 500 euros por envío, salvo que se suscriba un seguro adicional.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. MaroShip se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones, comportamiento fraudulento o uso indebido de nuestros servicios. En caso de cancelación, los envíos en curso se procesarán hasta su finalización. Los fondos adeudados le serán reembolsados en un plazo de 30 días.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación marroquí. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Casablanca, Marruecos. Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes. Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros en: legal@maroship.com